Курс "Управление конфликтами"
Хорошая новость! Конфликтов можно избежать, а уже возникший конфликт – успешно разрешить с пользой для дела!
На протяжении всей жизни человек постоянно сталкивается с конфликтными ситуациями: на работе, в семье, в транспорте и т.д. У многих конфликт ассоциируется с негативом, и они мечтают как можно реже попадать в подобные ситуации. Но если человек владеет методикой эффективного разрешения конфликтов, — он может управлять ими: при необходимости избегать или решать конфликтные ситуации таким образом, чтобы выигрывали все стороны. Таким образом, в результате удачного разрешения конфликт может стать позитивным моментом.
Применение методик конфликтологии положительно влияет на эффективность работы в трудовых коллективах. В результате конфликты разрешаются оптимальным путём с минимальным ущербом для сторон.
На курсе «Управление конфликтами» в Тольятти Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны и в конечном итоге - управлять конфликтами.
Продолжительность занятий |
Стоимость |
|
Групповые занятия от 5 человек |
20 ак.ч. |
Базовая цена - 12 000 р. |
Мини-группы (до 5 человек) и Индивидуальное обучение |
20 ак.ч. |
Индивид. обучение - 20 000 р. |
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА:
1. Что такое конфликт. Природа конфликта. Типичные конфликты в деловой среде.
2. Стили и стратегии поведения в конфликте.
3. Управление эмоциональным состоянием.
4. Агрессивные высказывания и действия: учимся считывать истинные мотивы.
5. Невербальные средства регулирования эмоционального состояния.
6. Паралингвистические средства в управлении эмоциональным состоянием.
7. Техники регуляции эмоционального состояния собеседника.
8. Конфликт без агрессии или как отстаивать свои интересы.
* Учебный центр оставляет за собой право частично изменять/модернизировать программу курса ввиду последних тенденций в развитии данного направления (выхода новых программ, совершенствование методик обучения и тд). Для получения дополнительной информации обращайтесь к нашим менеджерам.
курсы в тольятти, курсы тольятти, обучение, обучение в тольятти, скидки, скидка на обучение, акции, акция, курсы личностного роста, совершенство, самосовершенствование, тренинги, психологические, рост личности, курсы имиджа, где научиться имиджу, имидж в карьере, деловой имидж, женщина в бизнесе, с чего начать бизнес, как научиться бизнесу, где учат бизнесу, с чего начать бизнес, курсы бизнеса, предпринимательства, предприниматель, тайм менеджмент, курсы тайм-менеджмента, как управлять временем, курсы экономии времени, курсы организации, планирования, обучение, курсы повышения самооценки, курсы уверенности в себе, повышение уверенности, курсы манипуляций, техники манипуляций, обучение манипуляций, деловой этикет, где учат этикету, курсы этикета, обучение этикету, управление конфликтами, конфликтология, курсы управления конфликтами, обучение конфликтологии, как справиться с конфликтом, как избежать конфликтов, курсы ораторства, курсы публичных выступлений, курсы презентаций, тренинги выступлений, ораторского искустства, как стать оратором, где научиться презентациям, отзывы, учебный центр приоритет на дзержинского
Про действие скидок и акций узнавайте у наших менеджеров.
Для связи с нами позвоните по указанному телефону или заполните он-лайн заявку